為什麼成功創業後留不住人？淺談3種創業家

「老師老師，為什麼某些企業會留不住員工？」

3種創業家類型

這個問題確實揭露現代企業管理中重要課題。

我覺得創業有從「0到1」到「1到10」，再到「10到100」的階段，企業在不同階段需要不同的管理能力和策略，也需要不同類型的創業家來營運。

像我這種「0到1」的創業家，擅長從無到有，以創新思維和獨特商業機會為基礎，開創了新的市場或行業。這個階段的創業過程常常充滿挑戰和不確定性，創業家必須具備創意、果斷和冒險精神。

但是，隨著企業的成長，到大約10人左右，管理的挑戰也會變得更加複雜，要使用的策略也要不同，如果創業家沒有意識到自己的不足，或者不願意放手，就容易造成「拿創業的熱情往冰山撞」的局面。

同時，「0到1」的創業家很多都很拚，但不容易意識到「員工得到的報酬跟老闆完全不同，並不想那麼拚」。很多老闆都會談理想、談願景，但多數人的內心話是「別跟我談理想，我的理想是不工作」。

我知道自己不是「1到10」的創業家，也沒打算做大，所以沒有被自己的公司綁住，也不希望我的員工被綁住；當他們財務自由，我會鼓勵他們提早去享受人生。

在「1到10」的階段，企業開始擴大規模，需要建立有效的管理團隊和內部制度，創業家是否能建立出健康的文化和制度是非常關鍵的。有許多研究支持這一點，例如，吉姆·柯林斯在《從A到A+》一書中提到：

成功的企業不僅僅依賴於領導者的個人魅力，更重要的是建立一個持久的企業文化和價值觀，以及打造一個「學習型組織」。

一個有學習文化的企業能夠凝聚員工，提高他們的參與度和忠誠度。

到了「10到100」的階段，管理者必須學會放手，讓合適的人承擔更多責任，而非指派信任但不適任的人當主管。這種放手需要正視自己的不足，並且允許犯錯。

此階段的創業家不再僅僅是執行者，而是成為策略家和指導者，並雇用專業的經理人來管理。這也與「創業家的陷阱」相關，當創業家難以放下控制權，員工會明顯感受到老闆沒安全感，進而導致員工離開公司。

了解自己是屬於那種類型的創意家很重要，同時也要知道自己想成立什麼樣的公司，是高營利、大家都很輕鬆的公司？還是頗具規模的上市櫃企業？

如果對組織管理有興趣，可以多看看彼得·杜拉克的管理學理論、史丹佛大學的組織研究以及管理學期刊中的案例研究，都能學到對企業成長和人才管理的知識。