高智商不等於成功:當創新遇上管理缺陷,天才也會迎向「Bad Ending」

從柯P、Sam Bankman-Fried到陸學森,他們共同擁有卓越的智商與創新能力,卻在管理能力上跌入深淵,展示出即便擁有天賦,缺乏管理能力仍然難以避免失敗的命運。

從柯P、Sam Bankman-Fried 到 陸學森,他們共同擁有卓越的智商與創新能力,卻在管理能力上跌入深淵,展示出即便擁有天賦,缺乏管理能力仍然難以避免失敗的命運。

FTX 曾是全球第二大加密貨幣交易所,但於 2022 年突然倒閉,創辦人 Sam Bankman-Fried 也隨即被捕;Gogoro 作為台灣電動車產業的領頭羊,創辦人陸學森極具才華,但公司持續虧損,日前已經辭去董事長暨執行長;而柯文哲(柯 P)不僅從素人晉升台北市長,還成立了台灣第三大政黨並參選總統,但近期也陷入羈押風波。

這些不同領域的例子表明,即使高智商帶來優越的技術和策略思維,也不保證成功,反而可能迎向令人扼腕的失敗結局。

為什麼天才也會進入失敗結局(Bad ending)?

原因在於,他們在「管理」方面的欠缺。從柯 P 到 Sam,再到陸學森,這些案例展示出,雖然高智商與創新能力是一種令人嚮往的優勢,但當組織壯大起來,沒有相應的管理能力支撐,仍難以為繼。

過去我曾提到創業的三個關鍵階段:從「0 到 1」的創新萌芽、「1 到 10」的擴展推廣,直到「10 到 100」的大規模營運,這些階段對管理能力的需求各不相同,從早期的創新,到後期的資源管理和風險控制,每一階段都需要不同的管理能力。

0 到 1:創新萌芽階段

在這個階段,重點是創新和技術突破,將創意轉化為產品或服務。此時,天才型創業者的智商和創意能發揮最大效果,即便欠缺管理能力,也能透過創業者的天賦或魅力來彌補。

1 到 10:擴展與推廣階段

進入擴展階段後,創業者需要開始建立團隊、管理資金並推動市場策略,為穩定成長奠定基礎。這個階段若創業者尚未具備基礎管理能力,將感到力不從心。

10 到 100:大規模營運階段

當組織成長到一定規模,管理和組織能力成為重心。此階段著重於內部控制、風險管理和持續擴展市場,這也是高智商型創業者最容易失足的環節,涉及人事、法規、行政、後勤、合作夥伴和道德操守等複雜管理問題。

延伸閱讀:《為什麼成功創業後留不住人?淺談三種創業家》

柯P、Sam 與陸學森的組織管理問題

創業者必須清楚認識自己的優勢和劣勢,並在企業不同發展階段尋找合適的人才或團隊來補充不足。這三位在各自領域取得傑出成績的人,卻有相似的失敗原因。

柯文哲(柯P)失敗原因:法律合規與公共資源管理失當

柯文哲是一位高智商的政治家與醫師,但在擔任台北市長期間,他因涉及京華城案的貪污指控而遭羈押,暴露出公共資源管理和法律合規方面的嚴重問題。他明知某些決策會違反法律,卻依然推行,這顯示他在合規風險管理上的不足,最終重創了他的政治生涯。

北院裁定原文:柯文哲被羈押原因

具體案例:京華城不法利益案

在京華城案中,柯 P 推動的決策使威京集團董事長沈慶京獲得超過 200 億元的不法利益。此事件反映出他對法律風險的敏感度不足,以及公眾資源管理能力的欠缺。

Sam 失敗原因:組織管理與資金管理的災難

FTX 創辦人 Sam 具備天才般的卓越交易能力與市場洞察力,但因公司擴張過快以及資金管理不當,最終導致 FTX 崩盤。

他過度依賴 Alameda Research 為 FTX 提供的流動性,導致其挪用客戶資金,破壞了公司的財務鏈。這一案例顯示出 Sam 在公司快速成長階段缺乏有效的風險管理和內部控制。

Sam 訪談:失敗源自過快擴張,Alameda 挪客戶資金來還貸

具體案例:Alameda 挪用客戶資金

FTX 倒閉的核心在於 FTX 與 Alameda 之間缺乏適當的防火牆,讓 Alameda 有機會將客戶資金挪用到其他用途。Sam 宣稱對此毫不知情。

這反映了 Sam 在組織管理上的缺失,加上資金管理不善── Alameda 在 FTX 操作過高的槓桿 ── 導致資金鏈斷裂,引發市場信任危機。

儘管 FTX 在市場上擁有比同業更強大的技術能力競爭優勢,但缺乏有效的組織和資金風險管理,使得 Sam 的技術和智商無法挽救 FTX 免於崩潰,他的 150 億美元財富也隨即蒸發。一位每年捐出一半收入的成功企業家,一夕淪為金融罪犯。

陸學森失敗原因:產品品質嚴重瑕疵

Gogoro 的創辦人陸學森,是一位創新與募資的天才,短短時間融資 1.8 億美元,創下台灣企業融資最高紀錄。然而 Gogoro 身為電動車產業龍頭, 卻長期虧損,電動車售價從最初的 12 萬元降至 2 萬元出頭,並已虧損 4.2 億美元。

此外,Gogoro 「無意間」使用中國製造的關鍵零組件,並過於相信中國製電池能用 10 年的承諾,實際卻僅能用 2 年(此稱為「電池瘟疫」事件),並把它標示為台灣生產,疑似詐領政府補助(此案調查中),導致市場信任崩盤與股價大幅下跌。

天下雜誌報導:Gogoro用中國零件詐領補助?

具體案例:電池品質與資金管理問題

由於電池壽命和品質遠低於預期,使 Gogoro 低估長期維修與保養成本、讓使用者產生高昂的電動車維修費,加上離譜的免責聲明、以及電池無預警斷電引發交通事故等,使顧客對產品的不滿迅速上升,引發大量退貨潮。

此外,內部人士透露陸學森無視市場調研,且經常跳過專業意見進行決策,導致成本控管不佳,並在他親自參與的談判中接連失敗。即使陸學森創下台灣最高的募資紀錄,仍然面臨失敗的結局。

@steveli.choice

Gogoro的使用者體驗到底多差? ⁡ 1️⃣ 以前換電池可以騎80公里,現在只有正負50 2️⃣ 維修貴的要死,Gogoro說多少就多少 3️⃣ 月租費太貴了,比油車還貴 ⁡ 你覺得 Gogoro 還有什麼缺點? 留言告訴我 ⁡ #gogoro #gogoro股價

♬ 原聲 – Steve 帶你悠閒過人生 – Steve 帶你悠閒過人生

總結

成功不僅依賴智商或創意,管理能力才是企業持續成長和穩定的關鍵。創業者應清楚了解自己的能力邊界,並根據不同階段調整策略,甚至充分授權,以避免組織擴張過快而導致失敗。

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