老師,為什麼時代進步,每個人工作反而越來越忙,是不是哪裡出問題了?
這是個大哉問,如果找出問題的核心,我們就有機會做出改變,慢慢往高效工作、愜意生活的方向邁進。
要找出這種複雜問題的答案,我們這邊採用「5 問法」。
什麼是 5 問法?
「5 問法」、「5-Whys」、「5 個為什麼」是一種找出「根本原因」的思維模型。
它可以應用在許多領域,不只是人生,也包括工作流程、學習成效、投資成果等等。
使用方法如下:
- 用「為什麼」來尋找某個問題的答案,這是第 1 問。
- 我們可能會得到答案 A、答案 B 或答案 C,這是第 1 層的答案。
- 然後根據 A、B 或 C 持續問「為什麼」,這是第 2 問,然後得到第 2 層的答案。
- 根據問題的難度或是思路,連續挖 3 到 7 層,平均用第 5 問即可找到問題的根本原因。
用 5 問法探索「為什麼忙碌的人越來越忙」?
由於忙碌的人沒有時間整理破碎的想法,所以這裡我們用 5 問法來協助那些忙碌的人,為何自己的生活忙到停不下來。
- 第 1 問:為什麼生活越來越忙?因為時間不夠用。
- 第 2 問:為什麼時間不夠用?因為想做或需要做的事很多。
- 第 3 問:為什麼想做或需要做的事很多?因為有很多工作職責和生活需求,需要承擔多方面的角色和責任,應對不同的挑戰。
- 第 4 問:為什麼有這麼多角色和責任?因為有社會、家庭或個人傳統價值觀的期望,加諸在自己身上。
- 第 5 問:為什麼會有這些社會、家庭或個人傳統價值觀的期望?因為傳統價值觀認為要「五子登科」才是成功,所以要努力待在大公司,賺錢買房、買車。
透過 5 問法,我們在這裡可以找到某種文化迷思,當然我們也可以繼續往下挖,也可以用 5 問法去挑戰所謂的「五子登科」或「成功」;或者,你可能會挖出「老闆野心過大」、「工作流程不佳又缺乏創新精神」、「入錯行、嫁錯郎」、「過去自己做了重大的錯誤決策」等令自己或周圍的人不忍目睹的答案。
總之,最重要的是:
其中一個「理所當然的事」,就是「買房才是成功」的傳統價值觀。
接著我們再用 5 問法去質疑:為什麼「買房才是成功」?
用 5 問法探索「為什麼買房才是成功」?
- 第 1 問:為什麼要買房?因為我們想要擁有一個屬於自己的住所。
- 第 2 問:為什麼想要擁有一個屬於自己的住所?因為租房每月支付租金,感覺像是在賠錢,而擁有自己的房子可以當作儲蓄,未來房子也能增值。
- 第 3 問:為什麼每月支付租金感覺像是在賠錢?因為租金支付的是屋主的房貸,而我們卻沒有實際擁有房產。
- 第 4 問:為什麼我們認為「擁有自己的房產」就是賺錢?因為大家都這樣說。
- 第 5 問:為什麼大家都說「擁有自己的房產就是賺錢」,然後你信了?因為……?
在這裡我們又挖到另一個文化迷思:有土斯有財。
事實上,根據數據統計,由於房地產景氣循環的特質,近 10 年只有2.23% 的「毛利」成長(注意,非「淨利」),不只輸給通膨的 3%,還失去 10 年的機會成本、中間有房貸利息成本、更別提變賣時還要支付稅、仲介費、代書、修繕等費用,若只看近 10 年的漲幅,恐怕連雞蛋或米粉湯都不如。
再說一次:
這也是為什麼我一直反對買房的原因,並且對呼籲它樂此不彼:不買房,就可以解決人生很多問題,是一個極度高效率的決策。
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還有很重要的一點:如果我們把畢生積蓄砸進一間房,就會視它如畢生珍寶,房子有任何漏水、氣味、掉漆等問題,都會令你睡不著覺,就像咕嚕對魔戒一樣又愛又恨;如果我們把錢分配在不同的金融資產,觀察不同部位的漲跌,會比死死守著一間房有趣得多。
總結
這就好像在玩賓果一樣,現在我們幫忙碌的讀者整理出兩條線,如果用 5 問法挖出五條線,或許不但能找到生活為何忙碌的問題根源,還能找到解方。
想自由運用 5 問法並不容易,不過我們可以透過 AI 幫我們思考,腦袋會輕省許多。
不過如果某些習慣或價值觀跟自己童年某些經歷有關,AI 就很難幫上忙,要努力回憶或處理自己過去的一些事情,必要時可尋找專業的顧問或教練。